마케팅) 최근 나타나는 사회문화, 기술, 경제적 환경의 여러 가지 변화들 중에서 한 가지를 선택하여 간략히 설명하고, 그 변화가 기업에게 주는 마케팅적 기회와 위협에 따른 시사점을 논하시오.

소개글

제목: 디지털 기술의 발전으로 도래된 마케팅 4.0의 시대

목차

1. 서론

2. 본론
1) 경제환경의 변화_온오프라인이 결합된 시장의 확대와 마케팅 공식을 깬 트렌드 도출
2) 디지털 시장으로의 변화에 발맞춘 마케팅의 기회와 위협

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
2022년, 디지털의 시대가 도래했다. 환경은 변화했고, 사람들의 주목도도 달라졌다. 그에 맞춰 마케팅 전술도 달라지고 있다. 더구나 코로나19로 재택을 선호하는 추세가 강해지다 보니 전 세계 16개국 18,657명을 대상으로 조사한 결과, ‘이커머스를 통한 온라인 구매를 더 선호한다’라는 답변이 76% 이상을 차지하면서 온라인 시장의 확대를 증명하고 있다. 이에 따라 우리가 흔히 알고 있는 마케팅의 공식은 이미 깨져버린 지 오래이며, 인간의 주의지속시간이 10년간 4초 이상 단축되는 등 단 한 번으로도 단순히 소비자들을 끌려갈 수 있는 방식의 마케팅을 도입하기 시작했다. 그렇기에 마케터들은 이제 단 한 번의 클릭과 단 한 줄의 문장으로 사람을 사로잡을 수 있는 방식을 연구하고 있다. 이러한 상황에서 마케팅 방식의 새로운 공식으로 떠오르는 것이 마케팅 4.0이라 할 수 있다.

2. 본론
(1) 경제환경의 변화_온오프라인이 결합된 시장의 확대와 마케팅 공식을 깬 트렌드 도출 시대는 변했다. 사과 가격을 알기 위해 가게 홍보지를 뒤적거리고, 매장마다 찾아다니며 사과 가격을 비교하던 시기는 끝났다. 핸드폰 앱으로도 컴퓨터로도 버튼 몇 번만 조작하면 집 앞까지 배달이 오는 온라인주문이 늘어나면서 이와 같은 디지털 경제로의 전환은 가속화되고 있다.

참고 자료

필립코틀러, 필립코틀러의 마켓4.0, 더베스트, 2017, p.67-69 참고
하영원, 디지털 경제 환경 속 '마케팅 4.0; 충성도 높은 '옹호자'를 확보하라, 동아비즈니스포럼 (2017년 11월)
박수호, 노승옥, 임혜린, [마켓 4.0 시대] 마켓 4.0 시대 마케팅 성공사례…스토리로 ‘참여’ 이끌어내니 대박. 2011.11.23., 매경이코노미
김정희, 하이테크 시대, 하이터치가 필요하다 [김정희의 아하! 마케팅], 2021.12.08., 시사저널
권오성, 스마트폰 탓? 인간의 ‘집중 시간’ 금붕어보다 짧아졌다, 2015.05.18., 한겨레
남시현, [기고] 전 세계 소비자 대상으로 판매 마케팅을 시작하려면, 2020.10.06., IT동아