2. 디지털제품의 정의와 특징, 종류, 디지털 제품전략과 사례
1) 디지털제품이란?
2) 디지털 제품의 특징
3) 디지털 제품의 종류
4) 디지털 제품 전략
5) 사례(버저닝, 번들링)
본문내용
오늘날 제품은 인터넷 환경의 특성을 고려하여 기존 마케팅 4P 믹스의 제품 개념을 확장, 대체한 컨텐트웨어라는 개념이 생겨났다.
컨텐트웨어란?
1. 기업과 고객간의 거래에 초점
2. 기업의 일방적 관점, 고객은 통제 불가능한 판매 대상
3. 대중이나 표적시장 그룹에 접근하는 방법
4. 인터넷상의 변화된 마케팅 환경을 충분히 반영하지 못하는
‘전통적인 4P 마케팅 믹스’의 한계를 보완하여
1. 기업과 고객과의 장기적인 관계유지에 초점을 맞추고,
2. 기업과 고객의 양자가 고려된 관계 중심적 관점을 두었으며,
3. 고객은 통제 가능한 관리 대상이라는 인식
4. 개인단위로 세분화된 시장을 구성하는 고객과의 상호작용을 필요로 하는 방법,
5. 인터넷상의 변화된 마케팅 환경이 반영된 5C믹스 중 하나로..
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