국제마케팅조사(international marketing research)는 해외시장의 환경 및 동향에 대한 모든 자료를 수집․분석․평가하는 활동을 말한다. 즉, 국제마케팅조사는 기업이 당면한 특정 마케팅활동의 의사결정에 필요한 정보를 제공하기 위하여 자료를 수집하고 분석하는 것이며, 이를 통하여 마케팅관리자에게 마케팅활동에 필요한 제반정보를 정확하고 체계적으로 제공함으로써 의사결정의 성공확률을 높여주는 하나의 과정이라 할 수 있다. 마케팅조사를 통해 수집되는 정보는 객관적이어야 하며 최근의 시장상황을 반영해야 하고, 또한 현재 담당자가 처한 문제를 해결하는데 필요한 내용을 포함하고 있어야 한다.
국제마케팅조사는 국제마케팅전략의 의사결정과정에서 보면 시장기회를 확인 ․ 평가하고 각 시장계층을 비교분석하는 단계에서부터 시작하여 목표설정 ․ 시장 참가․전체 마케팅전략의 수립에 이르기까지 각 단계마다 의사결정 전략의 수립 이전에 반드시 수행되어야 할 단계이며, 각 시안의 실행과 전체 마케팅 효과분석에 따라 그 성과를 평가한 다음 피드백 단계에 이르기까지 반복해서 수행되어야 할 단계이다.
국제마케팅조사의 활용수준은 기업의 국제화수준에 따라 다르다. 해외시장 진출 초기에 있는 기업들은 대다수가 간접수출에 의한 방법으로 국제화를 추진하게 되므로 해외시장에 대한 조사의 필요성을 거의 느끼지 못하거나 수행능력이 없다.
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