마켓컬리 swot stp 4p 경쟁자

소개

"마켓컬리 swot stp 4p 경쟁자"에 대한 내용입니다.

목차

1. SWOT
2. STP
3. Segmentation
4. Targeting
5. Positioning
6. 차별화 전략
7. 4P
8. 경쟁자
9. 마케팅 제안

본문내용

SWOT
1) Strength
∙ 샛별배송-국내에서 최초로 새벽배송시스템인 샛별배송을 도입했다. 밤 11시 이전까지 주 문을 하면 다음날 아침 7시 이전까지 상품이 배송된다.
∙ 충성고객
충성 고객의 비중이 높은 편이며 실 구매 고객이 다수이다.
매출의 90% 재구매 고객
∙ 자체 PB상품 개발역량 존재한다.
∙ 명확한 브랜드 아이덴티티를 가지고 있다
∙ 고품질-마켓컬리는 1주일에 한 번 상품위원회를 열어 1차 300~400개의 제품을 테스트하거나 먹어본다. 카테고리별 전문 MD가 70여개의 내부 기준에 맞춰서 검토하며 상품위원회에는 대표가 직접 참여한다. 또한 국내에서는 유일하게 상품 입고부터 배송까지 유통 전과정을 일정 온도로 유지하는 풀콜드체인(Full Cold-Chain)시스템을 도입하여 보다 신선한 제품을 고객에게 전달한다.
∙ 친환경-마켓컬리는 배송상자부터 테이프까지 모두 종이재질로 만드는 올페이퍼 챌린지를 시작하면서 지속가능성과 환경을 중시하는 MZ세대를 공략하며 CSR활동을 병행하고 있다. 또한 고객이 배송 받은 종이박스를 문 앞에 내어놓으면 마켓컬리가 다음 배송 시 이를 회수해 폐지 재활용 업체에 판매를 하고 있다. 더불어 이때 발생한 수익금은 트리플래닛이라는 기업에 전달되어 초등학교 교 실 숲 조성으로 연계된다.

2) Weakness
∙ 샛별 배송의 지역적 한계-새벽배송 가능 지역이 수도권(서울ㆍ경기ㆍ인천)에 국한돼 있다.
∙ 재고관리-마켓컬리의 주력 품목이 신선식품이어서 재고나 폐기율 관리가 까다롭다는 점이다. 마켓컬리는 이런 단점을 메우기 위해 중간유통과정을 없애고, 산지에서 소비자까지 24시간 내에 풀콜드체인(Full Cold-Chain) 시스템을 활용해 배송하는 전략을 택했다. 그 결과 폐기율을 1% 안팎으로 유지했지만 상품 품절이 잦아 고객들에게 불편을 준다.
∙ 높은 최소 주문금액-1회 40,000원, 미달 시 배송비 3000원

참고자료

· 없음