소셜미디어와글로벌소비자행동 1. 글로벌 관점에서 국가 간 문화적 수렴과 비수렴 현상에 대해 설명한 Ralston의 이론에 대해 논하시오. 2. 전통적인 소비자행동 모형인 EKB Models 상의 5단계를 나열하고, 디지털 문화가 야기시킨 구매결정의 변화를 설명하시오.

목차

1. 글로벌 관점에서 국가들 간 문화적 수렴과 비수렴 현상에 대해 설명한 Ralston의 이론에 대해 논하시오.
2. 전통적인 소비자행동 모형인 EKB Models 상의 5단계를 나열하고, 디지털 문화가 야기시킨 구매결정의 변화를 설명하시오.
3. 본 과목에서는 한 국가나 민족, 심지어는 도시들이 가진 코드에 의해 소비자 행동이 크게 다를 수 있다는 것을 공부했습니다. 특정 국가나 도시를 선정하여 그 곳의 시민들이 가진 문화적, 역사적 코드가 무엇인지 분석하고, 이러한 코드들이 소셜미디어로 인하여 변화하고 있는지, 이런 점들이 광고/마케팅 전략에 주는 시사점은 무엇인지 두 페이지 정도로 심도 있게 기술하시오.

참고문헌

본문내용

CDC 이론은 문화 가치의 수렴, 비수렴, 교차수렴 등 3가지의 이론적이 시각을 포함하고 있다. 문화 수렴이라는 것은 많은 국가들이 선진국의 현대화와 산업화에 따르면서 선진국의 경제, 정치적인 가치를 공유할 것이라고 하는 세계화에서 비롯이 된 개념이다. 즉, 세계화의 영향에 따라서 시장이 통합이 되며, 공통된 소비자 가치가 형성이 되어 각국의 소비자 성향이 점차 수렴이 된다는 것을 보여주는 것이다.
Ralston은 한 국가의 사회 문화적인 요인은 시간이 지나도 변하지 않기 때문에 문화 간에 비수렴을 보이고 있지만, 정치, 기술, 경제, 비즈니스 이데올로기 요인들은 비교적 단기간에 변할 수 있기 때문에 문화 간에 수렴을 보일 수 있는 ‘문화 교차수렴 이론’을 주장하였다.
그러나 코로나 19 등장에 있어 많은 변화가 있었고, 감영병의 세계적인 유행은 사회문화적 대변화, 문화 가치에 변화를 일으킬 수 있기 때문에 문화 교차 수렴이론을 글로벌 관점에 있어 재검토해야 한다고 본다.
코로나19로 인한 변화 중에서 글로벌 관점에서 주목을 할 필요가 있는 것은 코로나19를 통제하는 과정에 있어 각 국가들이 보여주는 국가주의 경향이다.

참고자료

· 김군수, 성영조, & 한영숙. (2020). 포스트 코로나 19, 뉴노멀 시대의 산업 전략. 이슈 & 진단
· 박상원,온-오프라인 융합 환경을 반영한 모바일 쇼핑 서비스(2015),서울대학교대학원
· 2011,박치완·김평수 외, 『문화콘텐츠와 문화코드』, 한국외국어대학교 출판부
· 2009,일레인 볼드윈 외 4명, 『문화코드, 어떻게 읽을 것인가?』, 조애리 외 7명역, 한울