소셜미디어와글로벌소비자행동 1. 글로벌 관점에서 국가 간 문화적 수렴과 비수렴 현상에 대해 설명한 Ralston의 이론에 대해 논하시오. 2. 전통적인 소비자행동 모형인 EKB Models 상의 5단계를 나열하고, 디지털 문화가 야기시킨 구매결정의 변화를 설명하시오.
"소셜미디어와글로벌소비자행동 1. 글로벌 관점에서 국가 간 문화적 수렴과 비수렴 현상에 대해 설명한 Ralston의 이론에 대해 논하시오. 2. 전통적인 소비자행동 모형인 EKB Models 상의 5단계를 나열하고, 디지털 문화가 야기시킨 구매결정의 변화를 설명하시오."에 대한 내용입니다.
1. 글로벌 관점에서 국가들 간 문화적 수렴과 비수렴 현상에 대해 설명한 Ralston의 이론에 대해 논하시오.
2. 전통적인 소비자행동 모형인 EKB Models 상의 5단계를 나열하고, 디지털 문화가 야기시킨 구매결정의 변화를 설명하시오.
3. 본 과목에서는 한 국가나 민족, 심지어는 도시들이 가진 코드에 의해 소비자 행동이 크게 다를 수 있다는 것을 공부했습니다. 특정 국가나 도시를 선정하여 그 곳의 시민들이 가진 문화적, 역사적 코드가 무엇인지 분석하고, 이러한 코드들이 소셜미디어로 인하여 변화하고 있는지, 이런 점들이 광고/마케팅 전략에 주는 시사점은 무엇인지 두 페이지 정도로 심도 있게 기술하시오.
참고문헌
본문내용
CDC 이론은 문화 가치의 수렴, 비수렴, 교차수렴 등 3가지의 이론적이 시각을 포함하고 있다. 문화 수렴이라는 것은 많은 국가들이 선진국의 현대화와 산업화에 따르면서 선진국의 경제, 정치적인 가치를 공유할 것이라고 하는 세계화에서 비롯이 된 개념이다. 즉, 세계화의 영향에 따라서 시장이 통합이 되며, 공통된 소비자 가치가 형성이 되어 각국의 소비자 성향이 점차 수렴이 된다는 것을 보여주는 것이다.
Ralston은 한 국가의 사회 문화적인 요인은 시간이 지나도 변하지 않기 때문에 문화 간에 비수렴을 보이고 있지만, 정치, 기술, 경제, 비즈니스 이데올로기 요인들은 비교적 단기간에 변할 수 있기 때문에 문화 간에 수렴을 보일 수 있는 ‘문화 교차수렴 이론’을 주장하였다.
그러나 코로나 19 등장에 있어 많은 변화가 있었고, 감영병의 세계적인 유행은 사회문화적 대변화, 문화 가치에 변화를 일으킬 수 있기 때문에 문화 교차 수렴이론을 글로벌 관점에 있어 재검토해야 한다고 본다.
코로나19로 인한 변화 중에서 글로벌 관점에서 주목을 할 필요가 있는 것은 코로나19를 통제하는 과정에 있어 각 국가들이 보여주는 국가주의 경향이다.
참고자료
· 김군수, 성영조, & 한영숙. (2020). 포스트 코로나 19, 뉴노멀 시대의 산업 전략. 이슈 & 진단
· 박상원,온-오프라인 융합 환경을 반영한 모바일 쇼핑 서비스(2015),서울대학교대학원
· 2011,박치완·김평수 외, 『문화콘텐츠와 문화코드』, 한국외국어대학교 출판부
· 2009,일레인 볼드윈 외 4명, 『문화코드, 어떻게 읽을 것인가?』, 조애리 외 7명역, 한울
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