1. 사회복지 행정의 과정 (POSDCoRBE)
2. 노인복지
3. 장애인복지
4. 가족복지
5. 아동복지
6. 보육사업
7. Case Work의 사회복지실천 7가지 이론
본문내용
▶ 사회복지 목표를 달성하기 위해서 취하게 되는 일련의 행동과정으로 볼 수 있는 사회복지 행정의 과정은 일반적으로 기획, 조직, 인사, 지시, 조정, 보고, 재정, 평가 등으로 이루어진다.
1) 기획 (planning)
기획은 행정가에 의해 수립되는 첫 번째 과정으로서 목표의 설정, 목표 달성을 위한 과업이나 활동, 과업 수행을 위한 방법의 결정을 말한다. 과업을 수행하기 위한 필요한 방법은 변화하는 목표에 따라 달라질 수 있다. 따라서 행정가는 변화하는 목표에 따라 과업을 계획하고 목표달성을 위해 필요한 방법을 선정해야 한다.
2) 조직 (organizing)
조직은 작업의 할당이 규정되고 조정되는 공식적인 구조의 설정을 요한다. 사회복지기관의 구조는 일반적으로 정관의 규정이나 운영지침서에 기술되어 있는데 효과적이고 생동력 있는 조직을 유지하기 위해서는 행정가가 그 구성원들에게 조직의 목표를 명백하게 이해시켜야 하며, 기관 목표의 변화와 능력, 그에 따라 요구되는 과업과 방법의 변화에 보조를 맞추어야 한다.
3) 인사 (staffing)
인사는 직원의 채용과 해고, 직원의 교육과 훈련, 우호적인 활동조건의 유지 등의 세가지 활동을 포함한다. 행정책임자는 직원의 임면에 대해 책임을 질 뿐만 아니라, 그들의 교육 및 훈련과 우호적인 활동조건의 조성에 대해서도 책임을 진다. 특히 행정책임자는 우호적인 활동조건을 조성하기 위하여 조직의 모든 구성원간에 개방적인 의사소통의 망을 유지하고 대인간의 갈등을 완화하거나 해소해야 한다.
4) 지시 (directing)
복지기관의 행정책임자는 효과적으로 지시하는 지도자로서 모든 일은 검토 후 합리적으로 결정을 하고 기관의 목적에 대한 능동적인 관심과 헌신적인 태도를 갖추어야 하며, 구성원의 공헌을 칭찬하고 그들의 지위향상을 도와주어야 한다. 또 자신의 책임과 권한을 효과적으로 위임하고 개인과 집단의 창의성을 고취하는 능력을 발휘해야 한다.
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