디자인씽킹-우리 주변의 문화시설에 대한 디자인 씽킹, 이해관계자 지도, 관찰 정리하기, 인터뷰 기록 시트, 친화도 분석, 퍼소나 만들기, 고객여정지도 그리기

목차

1. 이해관계자 지도 (Stakeholder Map)
2. 관찰 정리하기
3. 인터뷰 기록 시트 (Interview Record Sheet)
4. 친화도 분석 (Affinity Map)
5. 퍼소나 만들기
6. 고객여정지도 그리기

본문내용

Action
- 송파구에는 잠실 주경기장과 올림픽 공원 체조경기장(KSPO 돔) 등을 통해 공연과 콘서트 등의 행사가 활발함.
- 잠실 주경기장은 주로 야구경기를 관람하기 위해 방문함
- KSPO 돔은 대형 가수들의 콘서트나 공연, 이벤트 등으로 방문함.

Environment
- 잠실 주경기장은 잠실종합운동장, 잠실보조경기장, 잠실야구장, 잠실실내체육관, 잠실종합운동장 광장 등으로 나누어 야구 경기와 수영, 실내 골프, 풋살, 인라인 하키, 피트니스센터 등 다양한 부대 시설이 있음

참고 자료

없음