1) 일선관리자
일선관리자는 조직의 모든 부분에서 현장의 업무를 수행하는 조직원들을 감독한다. 책임간호사, 팀 리더, 일차간호사, 사례관리자 등이 해당한다. 간호단위에 책임간호사나 팀 리더가 없는 경우 수간호사나 유닛매니저가 해당된다. 간호관리는 모든 수준에서 이루어지기 때문에 평간호사인 간호사도 넓게는 간호관리자에 속하는데, 평간호사는 간호단위에서 환자간호를 계획, 수행, 평가하기 때문이다.
< 역할 >
• 간호단위를 대표하여 간호부서의 회의에 참여
• 간호단위의 중요한 사항을 간호부서장이나 감독간호사에게 보고, 간호부서의 지시사항을 간호단위 구성원에게 전달
• 간호순회 시 면담과 관찰을 통해 환자의 상태와 요구 파악, 적정 간호가 제공되도록 현장 지도
• 의료진을 협조하여 양질의 의료가 제공되도록 배려
• 간호단위의 재정관리, 물품관리, 의약품관리, 의료장비관리, 환경유지 및 감염관리, 안전관리
• 환자의 간호요구, 간호사의 능력을 파악하여 업무를 적절히 배당
• 간호단위의 정기회의와 학술 집담회를 지휘, 필요한 교육 제공
• 간호부서장과 감독간호사를 간호단위 부하직원의 인사관리에 참여
• 간호의 질 관리를 위한 다양한 연구를 계획하고 주도
• 간호 인력과 학생의 교육 및 훈련
• 환자의 의무기록 유지 및 관리
• 보고시스템 운영 및 문제 해결
• 문제점 파악 및 해결
2) 중간관리자
중간관리자는 일선관리자를 지휘 및 감독하고 최고관리자와 일선관리자 사이의 상호관계에서 조정역할을 수행한다. 간호과장, 간호팀장, 간호단위에 책임간호사나 팀 리더가 있는 경우에는 수간호사나 유닛매니저 등이 해당된다.
< 역할 >
• 간호부서의 정책수립과 업무집행에 참여
• 간호부 운영에 관련된 해당 위원회의 업무를 계획하고 참여
• 간호부의 기본방침에 따라 환자간호 및 간호부 운영에 관련된 규정과 표준설정에 참여하고 간호의 질과 업무의 효과성 평가
• 임상간호의 발전을 위한 연구를 지휘하거나 참여
참고자료
· 염영희 외(2020), 학습성과기반 간호관리학 개정 7판, 수문사, p27-28, 472, 486-487, 676
· 2022년 대비 간호사 개념서 간호관리학(2021), Pacific Books, p142-143
· 박경숙, 하미옥 (2019). 간호 관리자의 리더십 유형이 간호사의 팀워크에 미치는 영향. 한국콘텐츠학회논문지, 19(7), 456-466(11 pages).
· 이금아, 신성희, 고숙정 (2020). 비판적 사고성향, 간호 관리자의 변혁적‧거래적 리더십이 간호사의 근거기반실무 역량에 미치는 영향. 간호행정학회지, 26(4), 305-315(11 pages).
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