소비자 심리학-학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰

목차

1. 서론

2. 본론
1) 관찰내용
2) 의사결정과정 설명
3) 구매결정에 영향을 준 핵심요인
4) 반복 구매 마케팅 촉진 전략
5) 경쟁 브랜드의 마케팅 촉진 전략

3. 결론

본문내용

1. 서론
우리는 개인의 의지와 필요에 따라서 물건을 구매한다고 생각한다. 기업들은 다년간 소비자의 행동 패턴을 온라인과 오프라인을 통해서 수집하고 분석한다. 비슷한 유형의 소비자가 비슷한 패턴의 소비를 보일 것이라고 예측하고 소비자가 좋아할 법한 방법으로 마케팅을 하고 좋아할 법한 상품을 추천한다. 본 보고서에서는 주변인의 행동을 관찰하고 구매의사결정에 영향을 준 핵심요인이 무엇인지 파악해 본다. 이후 해당 브랜드와 경쟁 브랜드 입장에서 마케팅을 진행할 때 어떤 전략이 유효할지 살펴본다.

2. 본론
2.1. 관찰내용
고등학교 친구 최oo양은 최근 찐 살 때문에 고민을 하고 있다. 운동을 해도 별 효과가 없어서 식이요법을 실행하고자 한다.

참고자료

· 양윤(2014). 소비자 심리학. 서울: 학지사.
· 김한나, 전홍식(2020). 1인 미디어인플루언서마케팅에서의 협찬고지 :인플루언서의 특성, 시청만족도, 협찬에 대한 일반적 태도를 중심으로. 한국소통학보, 19(3). 215.244.