A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리지 평가에 문제를 심각하여 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법(예, 역량평가, 교육, 코칭, 모니터링.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 관리자 평가 역량 향상을 위한 방안

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

조직 관리를 위해서는 직무 평가가 중요하며, 이렇게 중요한 구성원들의 평가가 공정하게 실현되기 위해서는 결국엔 직무를 평가하는 평가자가 어떠한 오류 없이 최대한 객관적으로 평가를 해야 된다. 그러나 평가자들도 어떻게 보면, 상위자에게 평가를 받는 입장일 뿐 아니라 사람이기 때문에 평가에 있어서 위에서 언급한 오류들을 범하게 되는 것이다.
그래서 평가자가 오류를 최소화하고, 구성원들을 공정하게 평가하기 위해서는 직무 평가와 관련된 지속, 반복적인 교육이 필요하다. 이어지는 본론에서는 관리자 평가 역량 향상을 위한 방법에 대해 서술해보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론

1. 관리자 평가 역량 향상을 위한 방안

(1) 1단계 : 시청각 교육 프로그램
1단계는 시청각 교육으로서 이 교육은 시청각 도구를 통해 자료를 제시하는 교육을 의미한다. 당사의 시청각 교육은 집합교육이 아닌 e-러닝을 통해서 이루어지게 된다. 교육기관의 직무 평가와 관련된 온라인 교육을 통해서 이루어지게 되는 것이다.

참고 자료

주상윤 <산업심리학>, UUP, 2009
Paul M. Muchinsky, Satoris S. Culbertson <산업 및 조직심리학>, 시그마프레스, 2016
Steve M. Jex, Thomas W. Britt <조직심리학>, 시그마프레스, 2017