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목차
1. SCM 공급사슬관리 정의
2. SCM의 필요성
3. SCM 발전단계
4. SCM 도입효과
5. SCM 도입 성공,실패사례연구
(1) 성공사례 연구
(2) 실패사례 연구
6. 결론 및 향후시사점
본문내용
1. SCM 공급사슬관리 정의
Supply Chain Management의 약자인 SCM 즉, 공급사슬관리란 제조, 물류, 유통업체 등 유통공급망에 참여하는 모든 업체들이 협력을 바탕으로 정보기술을 활용, 재고를 최적화하고 리드타임을 대폭적으로 감축하여 결과적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공함으로써 소비자가치를 극대화하기 위한 21세기 기업의 생존 및 발전전략이다.
세계적으로 선도적 위치에 있는 제조업체, 물류업체, 유통업체들은 이와 같은 목적을 달성하기 위하여 그들의 거래선들과 협력함으로써 그 이익을 훨씬 더 극대화하고 있다.
2. SCM의 필요성
채찍효과(하류의 고객주문 정보가 상류로 전달되면서 정보가 왜곡되고 확대되는 현상)를 줄이기 위해서 SCM의 필요성 대두되었다.
3. SCM 발전단계
일반적으로 공급사슬의 초기단계에는 품질의 향상을위한 제품관리에 초점을 맞추어 부가가치를 창출하는 방향으로 공급사슬을 발전시킨다.
2단계로 시장점유율을 높이기 위해 고객의 요구를 제품과 서비스에 반영하는 고객지향형 공급사슬을 구축한다. 이를 통해 제품의 다양화와 그에 따른 서비스 전략을 수행할 수 있는 시스템을 구축하게 된다. 그 다음 단계로 정보화를 바탕으로 각 부문으로 흩어져 분리되어 있는 기능들과 기업의 통합을 통해 통합적인 사업의 효율성을 제고하기 위한 시스템의 재구축 또는 재설계가 이루어진다. 이러한 통합성을 바탕으로 진정한 공급사슬이 이루어질 수 있는 외부 기업들과의 제휴 또는 파트너쉽을 통한 외부지향적 공급사슬이 구축된다. 다양한 공급자, 제조기업, 물류기업간 각 분야의 핵심역량의 강화와 연계를 통해 시장가치와 주주가치를 높인다. 최종단계에서는 공급사슬내의 기업들이 하나의 기업 같이 발전하여 공급사슬이 시장평가의 주체가 되며 이를 통해 시장선도자의 역할을 수행하는 단계에 접어들게 된다.
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