1. 서론
기업이 이윤을 극대화하기 위해서는 기본적으로 매출을 극대화하는 것이 필요한데, 매출액은 소비자의 니즈와 경영 환경 등 여러 요인에 의해 영향을 받는다. 만약 기업이 매출액에 영향을 미치는 변수가 무엇인지 확실하게 알아낼 수만 있다면 기업이 보유한 인적ㆍ물적 자원을 집중적으로 투입하여 매출 극대화를 달성할 수 있다. 결국, 시장조사의 목적은 매출에 영향을 미치는 요인이 무엇이고 그 요인 중에서 어떤 것이 결정적인지를 파악하는데 있다. 시장조사의 핵심인 인과조사란 무엇이고 어떤 요건을 충족해야 인과조사라고 할 수 있는지, 인과성이 있다고 할 수 있는 사례에 대해 살펴보자.
2. 본론
(1) 인과조사의 의의
어떤 두 변수가 관련성이 있다고 할 때 그것이 반드시 인과관계에 있다고 볼 수는 없다.
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