간호관리학 요약정리(동기부여, 임파워먼트, 갈등, 협상, 스트레스 관리)/10페이지 이상

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목차

1. 동기부여
1) 동기부여의 개념
2) 동기부여의 중요성
3) 동기부여이론의 구분
4) 동기부여의 내용이론
5) 동기부여의 과정이론

2. 임파워먼트
1) 임파워먼트의 개념
2) 임파워먼트의 구성요소
3) 임파워먼트 효과
4) 임파워먼트의 저항요인
5) 간호조직에서 구성원을 임파워먼트 시키기 위한 전략
6) 간호사의 임파워먼트

3. 갈등과 협상
1) 갈등의 개념
2) 갈등의 기능
3) 갈등의 요인
4) 집단 간 갈등의 해결방안
5) 협상의 정의
6) 협상의 종류
7) 협상을 성공시키는 변수
8) 협상가의 자질
9) 협상의 과정

4. 직무스트레스 관리
1) 직무 스트레스의 개념
2) 직무 스트레스의 요인
3) 스트레스와 업무 수행간의 관계
4) 간호사를 위한 조직차원의 스트레스 관리방안

5. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 동기부여
1. 동기부여의 개념
-사람들은 왜 일을 하는가? 왜 어떤 사람들은 보통 또는 그 이하에 만족을 하고 어떤 사람은 높은 생산성을 성취해내는가? 사람들은 왜 그러한 방식으로 행동을 하는가?
무엇이 이들 간의 차이를 유발하는가? 내적, 외적 동기유발을 위해 관리자가 할 수 있는 것은 무엇인가? 이러한 질문은 관리자에게 매우 중요하다. 동기란 원래 ‘움직이다‘라는 의미를 지닌 라틴어 ‘move’에서 유래되었고, 인간이 그의 행동을 어떤 목적을 지향하도록 하는 심리적 상태를 의미한다. 동기부여는 개인이 어떤 목표를 달성하기 위해 열심히 노력하도록 해주는 과정이다. 다시 말하면, 여러 요인에 의해 형성된 내적 심리상태로서의 동기를 실제의 목표지향적 행동으로 실천하는 과정이라고 할 수 있다. 동기부여의 개념에 대한 학자들의 다양한 정의를 사렾보면 크게 5가지 특성을 파악할 수 있다.

①동기부여란 구성원들의 일할 의욕을 갖게 하며 그들의 활동을 조직이 원하는 목표를 달성 할 수 있도록 유도하는 것
②구분
-내적 동기부여: 성취감, 도전감, 자존감, 문화적 배경=개인의 열망수준과 직접 관련
-외적 동기부여: 급여, 승진정책, 감독=근무환경, 외적 보상에 의해 증대됨
③동기부여의 필요성: 목표 달성을 위한 시간단축, 비용절감, 환자간호의 질 향상

참고 자료

에듀팩토리(2021), 간호학 핵심요약집-간호관리학
김인경, 문숙자, 이경희 외(2017) 최신 간호관리학, 서울:퍼시픽 북
염영희, 고영숙, 김기경 외(2017), 간호관리학 개정 6판, 서울:수문사