사회복지실천기술론-사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오

목차

1. 서론

2. 본론
(1) 의사소통 유형
(2) 자신의 의사소통 유형과 발전방안

3. 결론

본문내용

의사소통이란 말하는 사람과 듣는 사람사이에 이루어지는 대화를 뜻한다. 의사소통을 의미하는 영어 단어인 ‘communication'은 라틴어의 ‘communis'에서 유래된 단어로, ‘통하다’혹은 ‘전하다’라는 뜻을 가지고 있다. 따라서 의사소통은 다른 사람과의 관계에서 생각과 의견, 그리고 감정 등의 교환을 통해 공통적인 이해를 이룩하고 듣는 사람의 태도와 행동, 의식을 변화시킬 수 있는 일련의 행동과 과정을 뜻한다. 사람의 언어적이거나 비언어적인 특정한 수단을 통해 감정과 생각, 느낌과 태도 등을 서로 주고받는 순환적인 과정이나 행동이라고 할 수 있다.
의사소통은 우리의 삶 자체와 밀접한 관계가 있는데, 인간의 삶은 의사소통에 의해 이루어진다고 해도 무방하기 때문이다.

참고자료

· 김영애, “사티어 의사소통 훈련프로그램”, 김영애가족치료연구소, 2004.
· 이광성, “의사소통유형별 문제발생정도와 의사소통능력의 차이 비교”, 열린교육연구, 21(2), pp.71-89, 2013.
· 김옥경 외, “의사소통유형과 정서조절방략이 정서표현갈등에 미치는 영향”, 특수교육재활과학연구, 52(2), pp.117-141, 2013.
· 송상홍, “부모의 의사소통유형과 친밀감과의 관계”, 제주대학교 교육대학원 석사학위 논문, 2004.