마케팅원론-사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

소개

"마케팅원론_사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론 : 문제제기

Ⅱ. 본론
1. 사회지향적 마케팅의 개념
2. 사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례

Ⅲ. 결론 : 느낀 점

Ⅳ. 참고자료

본문내용

마케팅 패러다임은 생산중심, 제품중심, 판매중심의 기업중심적인 패러다임에서 고객을 단순히 상품의 판매대상으로 보지 않고 고객의 입장에서 여러 가지 활동을 전개해 나가며 고객의 필요와 욕구를 충족시켜 고객만족을 얻게 하는 고객중심적 패러다임으로 발전해 왔다. 기업중심적인 패러다임에서는 제품판매가 목표이며, 그 원동력은 산업혁명에서 기인한다고 보았다. 이때 기업들이 시장을 보는 방식은 물리적 필요를 지닌 대중의 구매자들이라고 보았으며, 핵심 콘셉트는 제품개발에 있다고 보았다. 즉, 시장을 제품 중심의 시대로 보았다. 고객중심적 패러다임에서는 고객만족 및 고객유지가 목표이며, 기업이 시장을 보는 방식은 이성과 감성을 지닌 영리한 소비자라고 보았으며, 핵심적인 콘셉트는 차별화에 있다고 보았다.

참고자료

· 마케팅원론 교안
· 마케팅 패러다임 변화의 환경에서 트랜스마케팅(Transmarketing)사례에 관한 연구. 이정욱. 2013
· K-ESG 발전 방안에 관한 연구. 김수정. 2021