2. 소비자 행동 관점에서 본 기업의 마케팅 실제 사례 (파리바게트)
1) 기업개요
2) 제품의 시장 환경
3) 마케팅 전략과 마케팅 활동
본문내용
간단하게 생각해보면 제품을 구매하는 과정에서 중요한 것은 제품이고 그 제품을 만드는 회사가 주도적인 위치를 가진 것이라고 생각하게 된다. 왜냐하면 소비자는 기업이 제품을 만들어야만 제품을 구매할 수 있는 입장이라고 생각할 수 있기 때문이다.
하지만 기업이 제품을 개발하고 그에 대한 전략을 세우는 데 소비자행동의 변화는 큰 역할을 한다. 또 소비자 행동이 기업 활동 전체적인 부분에 많은 영향을 미친다고 볼 수 있다. 따라서 실제 기업들은 경영을 하는 과정에서 모든 전략을 소비자행동에 집중해서 세우고 또 수행하는 경우가 많다. 왜냐하면 과거, 지금 그리고 미래에 예측되는 소비자의 행동을 기업 경영에 적용해야만 회사의 경영 전략이나 마케팅 활동이 효과를 볼 수 있기 때문이다.
참고자료
· 류성민, 장우정, 조혜정 (2013). 글로벌프랜차이즈의 중국진출 전략: 파리바게뜨 케이스. 한국유통학회 학술대회 발표논문집, 109-115.
· 함성원, 김상혁 (2011). 제과제빵기업의 마케팅 커뮤니케이션 전략의 공사례연구.관광·레저연구, 23(2), 117-131.
· 조준상 (2011). 프랜차이즈 기업의 신제품 개발 및 마케팅 전략. Korea Business Review, 14(3), 215-250.
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