언어적 의사소통과 비언어적 의사소통을 설명하고 본인이 생각하는 의사소통 유형에 따른 장점 및 단점, 중요성 등에 대하여 서술하시오.

소개

"언어적 의사소통과 비언어적 의사소통을 설명하고 본인이 생각하는 의사소통 유형에 따른 장점 및 단점, 중요성 등에 대하여 서술하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 언어적 의사소통
2) 비언어적 의사소통
3) 의사소통유형에 따른 장단점 및 중요성

3. 결론
1) 문제가 일어날 수 있는 의사소통을 주의해야 한다.
2) 훌륭한 의사소통의 태도를 갖어야 한다.

4. 참고문헌

본문내용

의사소통은 한 사람(송신자)이 다른 사람(수신자)에게 자신의 정보를 전달하는 과정으로 훌륭한 의사소통이 되기 위해서는 모든 인간의 인식, 경험, 상호교환방식이 다름을 이해하고 수신자가 이해하기 쉬운 방법을 선택하여 송신자의 메시지를 수용할 수 있는 자세 등 의사소통을 위한 기술을 가져야 한다. 효과적인 의사소통이 되기 위해서는 메시지 계획, 자기소개, 의사소통 목적 설명, 비언어적 의사소통, 메시지 확인 등의 기술을 가져야 한ㄷ. 본문에서는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통에 대하여 살펴보고 학습자가 생각하는 의사소통 유형에 따른 장점 및 단점 그 중요성 등에 대하여 서술하고자 한다.

참고자료

· 에듀사이버 강의 교재
· 인간 관계와 의사소통의 실제, 이광자 저. 신광출판사 2019
· 인간 관계와 의사소통. 안효자 저, 수문사 2018
· 인간 관계와 커뮤니케이션. 도복늠 저, 정담미디어 2016