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소개
"품질경영 관련 발표과제입니다. 품질 경영 사례 중 데이터 품질에 대한 개념과 중요성을 설명하고, 성공사례로 British Telecom에 대한 내용이 포함되어 있습니다."에 대한 내용입니다.목차
1. 데이터 품질관리 소개
2. 데이터 품질관리의 필요성
3. 성공사례
4. 시사점
본문내용
PART 1 데이터 품질관리 소개
1. 데이터 품질이란
“Consistently meeting all knowledge worker and end-customer expectations ”through Data and Data services to accomplish enterprise and customer objectives
- Larry English
데이터 품질이란, 지식 작업자가 데이터를 활용하여 업무 목적을 달성할 수 있도록 지속적으로 기대 수준을 만족시키는 것.
“데이터를 활용하는 사용자의 다양한 활용 목적이나 만족도를 지속적으로 충족시킬 수 있는 수준
.데이터에 관한 연구는 IT 분야에 엄청난 변화를 일으켜옴
.경영 관리 사이클 관점에서 재해석
.많은 학계 및 산업계에서 중요성을 인식하고 있음
데이터에 관한 연구는 지난 30년 동안 IT 분야에 이론적으로나 산업적으로 엄청난 변화를 일으켜 옴
현재 데이터 품질관리에 관한 연구는 경영 관리 사이클 (Plan-Do-See) 관점에서 재해석되고 있으며, 많은 학계 및 산업계에서 및 산업계에서 데이터 품질에 대한 중요성을 인식하고 있음참고자료
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