(한양대)기업경영과 비지니스 전략 과제(Netflix vs 블록버스터)

소개

"(한양대)기업경영과 비지니스 전략 과제(Netflix vs 블록버스터)"에 대한 내용입니다.

목차

1. 블록버스터는 어떠한 기술적 패러다임에 직면하게 되었는가? 패러다임의 전환은 경쟁환경에 어떠한 변화를 가져왔는가?
2. 당신이 블록버스터의 경영자였다면 어떠한 방법을 취했을 것인가?

본문내용

1. 블록버스터는 어떠한 기술적 패러다임에 직면하게 되었는가? 패러다임의 전환은 경쟁환경에 어떠한 변화를 가져왔는가?
우선 블록버스터라는 회사에 대해 이해를 할 필요가 있는데, 넷플릭스(Netflix)가 등장하기 전에 이미 비디오 대여 체인 회사로 성공한 기업이었다. 또한 엄청나게 많은 가맹점 수로 소비자들에게 쉬운 접근성을 제공해 주고 어떠한 전문가들은 최초로 빅데이터를 활용하여 지역마다 선호하는 영화를 분석하여 매장마다 재고를 다르게 했을 정도였다고 한다.
하지만 블록버스터의 운영 방식에서의 한계점은 명확했다. 신작 영화의 DVD를 빠르게 제공하기 위해서는 좋은 회전율이 필요한데 이를 위해 회사에서는 비싼 연체료를 측정하였다. 이는 DVD가 빠르게 회수가 안될 경우 다른 고객이 손해를 보기 때문이다. 이러한 시스템으로 인해 연체료에 대한 고객들에 불만이 매우 컸고 여담으로 넷플릭스의 창업주 또한 40달러가 넘는 연체료를 물었다고 한다.

참고자료

· 없음