조직 내에서 일어나고 있는 (또는 일어날 가능성이 잠재되어 있는) 갈등적 상황을 2가지 제시하고, 이의 해결책을 제안하시오.

소개

"조직 내에서 일어나고 있는 (또는 일어날 가능성이 잠재되어 있는) 갈등적 상황을 2가지 제시하고, 이의 해결책을 제안하시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

갈등이란 용어의 정의는 그 현상을 분석하는 사람에 따라서 또는 적용분야에 따라서 다양하게 이뤄지고 있다. 심리학적 측면에서의 갈등이란 두 가지 이상의 목표나 동기, 정서가 서로 충돌하는 현상으로 이러한 현상은 개인 또는 집단의 내부나 외부에서 발생할 수 있다고 한다. 본 글에서는 조직 내에서 일어나고 있는 (또는 일어날 가능성이 잠재되어 있는) 갈등적 상황을 2가지 제시하고, 이의 해결책을 아래와 같이 기술 하고자 한다.

Ⅱ. 본론

조직 내 갈등은 다양한 원인으로부터 발생하는데, 갈등의 발생 요인에 따라 발생하는 결과를 두고 연구의 관점과 시각에 따라 그 해석이 달라질 수 있다. 많은 연구자들은 갈등을 분류하여 모형화(밀러의 모형, 월튼의 모형)하고, 갈등의 진행 과정(로빈스의 갈등과정 4단계)등을 제시하며 갈등관리를 위한 관리방안들을 제시하고 있다.

참고자료

· 산업 및 조직 심리학/정수진aut 고종식 공저/삼우사/1988 p.536-587
· 네이버 지식백과
· 갈등이론 블로그 https://m.blog.naver.com/jng02/221400612509
· 팀내 지위부조화에 의해 야기된 갈등의 해소 행동에 관한 연구/김기삼/2001/학술정보
· http://weeklybiz.chosun.com/site/data/html_dir/2015/12/04/2015120401974.html