CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유가치창출)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오

소개

"CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유가치창출)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오"에 대한 내용입니다.

목차

1. CSR(기업의 사회적 책임)의 의미와 중요성
2. CSV(공유가치창출)의 의미와 중요성
3. CSR과 CSV의 차이점
4. CSV 실시 기업 사례
5. 동기부여의 개념
6. 성과와 동기부여와의 관계
7. 동기부여 하는 방법
8. 실제 생활에서 동기부여 받거나 준 경험 제시
9. CRM의 의미와 중요성
10. 관계마케팅의 의미와 중요성
11. 내부마케팅 의미와 중요성
12. 참고문헌

본문내용

CSR(기업의 사회적 책임)의 의미와 중요성
CSR(기업의 사회적 책임)은 여러 가지로 정의되고 있는데, 학자, 기관, 단체마다 다르게 사용되고 있습니다. 이와 같은 차이는 문화적 차이와 발전 정도 등이 반영되어 나타나며, 공통으로 기업이 경제적 책임이나 법적 책임뿐만 아니라 이해관계자를 포함한 사회 및 환경 등에 대한 책임을 수행해야 한다는 것을 의미합니다.
CSR은 환경과 인권 문제를 포함한 전반적인 윤리적 및 도덕적 책임과 소비자 이슈와 노동자 관행 및 국가와 지역사회 등의 다양한 이익을 충족할 수 있게 작용하고 있습니다. 국제표준화기구(ISO)는 사회적 책임에 대한 가이드라인을 제시해 국제적인 규약과 사회적 책임경영 가이드라인으로 이용되고 있습니다. 이러한 지표를 통해 기업의 다양한 사회활동과 소비자들에게 인식된 기업의 브랜드 이미지는 소비자의 구매결정과 의사에도 영향을 미치기 때문에 또 하나의 경쟁력으로 작용하고 있습니다.

참고자료

· “A concept whereby companies integrate social and environmental concerns in their business operations and in their interaction with their stakeholders on a voluntary basis”, European Commission, a Green Paper ‘Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility’, 2001. 7. 18, http://europa.eu.int/comm/employment_social/soc-dial/csr/greenpaper.htm
· “CSR concerns the voluntary initiatives enterprises undertake over and above their legal obligations. It is a way by which any enterprise can consider its impact on all relevant stakeholders. CSR is a complement to, not a substitute for, government regulation or social policy”, ILO 세계위원회의「세계화보고서」 122쪽; 세계위원회와 세계화보고서에 관한 자세한 내용은 ‘제2장 기업의 사회적책임 논의 동향’참조.
· Smes.go.kr. 2020. 사회적 책임경영. [online] Available at: <https://www.smes.go.kr/csr/user/info/define.do> [Accessed 26 December 2020].
· Michael. E. Poter and Mark R. Kramer(2011), Creating Shared Value: How to Reinvent Capitalism and Unleash a Wave of Innovation and Growth, Harvard Business Review
· 신창균. "CSR과 CSV(Creating Shared Value:공유가치 창출)". 한국기업지배구조원, 2013, Accessed 27 Dec 2020.
· '구글코리아' 기업문화의 모든 것 1탄 - 구글러가 일하는 법. (2020). Retrieved 29 December 2020, from https://www.teamblind.kr/어바웃-블라인드/구글코리아-기업문화의-모든-것-1탄-구글러가-일하/