각종 매스컴(Mass Communication)을 통한 오만항공(Oman Air) 이용고객의 후기 및 장단점

목차

1. 각종 매스컴(Mass Communication)을 통한 오만항공(Oman Air) 이용고객의 후기 및 장단점
2. 중동지역의 메이저 항공사들(카타르항공, 에미레이트항공 2곳) 비교하여 보완되거나 업그레이드 or 카피해야할 부분에 대한 분석
3. Global Airlines로 도약함에 있어 다양한 Nationality Cabin Crew를 채용해야 하는 이유(많은 한국인 채용)

본문내용

먼저 오만항공(Oman Air)은 중동 항공사로 “2017 월드 트래블 어워드”에서 4년 연속 세계 최고의 항공사 이코노미 클래스를 수상했으며, 지난 월드 트래블 어워드에서도 “중동의 주요 항공사 비즈니스 클래스”와 “중동의 선도 항공사 이코노미 클래스”에 선정된 바 있는 항공사이다. 참고로 “월드 트래블 어워드”는 1993년에 설립되었고, 그 권위를 인정받아온 세계적인 여행업계 시상제도이다. 호텔, 항공, 여행 등 여러 분야에 걸쳐 최고의 성과와 서비스를 보여준 업체를 선정해 수상한다.

이런 수상 실적은 실제 이용고객들에게 최고의 서비스를 제공하고 있다는 증거로 볼 수 있다. 오만항공의 이코노미 좌석은 약 86cm의 매우 넓은 좌석 간격을 보유하고 있으며, 27cm의 대형 LCD 스크린을 통해 다양한 엔터테인먼트 컨텐츠를 이용할 수 있다. 또한, USB포트 제공과 기내에서 사용할 수 있는 “wi-fi 서비스”는 전 세계 오만항공 이용객들에게 큰 인기를 끌고 있다.

참고자료

· 없음