의사소통 ) 갈등의 사례(직장갈등, 세대갈등, 가족갈등, 다문화갈등, 학교갈등 그 외 다양한 갈등 중에서)와 갈등의 원인을 의사소통의 문제 (투사, 행위자-관찰자 편향, 귀인오류, 확증편향, 억압, 인지적 구두쇠, 경청과 맞장구, 페르소나 등)에서 찾고 해결방법에 대해

목차

I. 서론

II. 본론
1. 다양한 갈등의 사례와 의사소통문제, 해결방법

III. 결론

본문내용

우리는 삶을 살아가면서 다양한 갈등을 겪게 된다. 갈등은 우리의 삶에서 피할 수 없는 요소이다. 우리는 학교, 직장, 가정 등 다양한 곳에서 다양한 사람들과 갈등을 겪게 된다. 따라서 갈등을 효과적으로 해결하는 것은 매우 중요하다. 갈등을 무조건 부정적인 요소로 생각하지 않고 우리의 삶을 발전시킬 수 있는 중요한 요소로 생각해야 한다. 우리는 다양한 사람들과 갈등을 겪으며 삶을 발전시켜 나간다. 만약 우리 삶이 갈등 없이 매우 단조롭다면 우리는 더욱 발전하려 하지 않고 발전 없는 단조로운 삶을 살게 될 것이다. 물론 갈등을 겪는다는 것은 행복한 일이 아니다. 갈등을 겪음으로써 때로는 지치고 힘이 들기 때문이다. 하지만 우리 삶에서 갈등은 뗄 수 없는 존재이기에 갈등을 현명하게 해결하고 극복할 수 있는 능력을 기르는 것이 중요할 것이다. 또한 갈등을 겪었을 때 상대와 내가 어떠한 의사소통을 하고 있는지를 분석하여 올바른 의사소통을 통해 갈등을 해결할 수도 있을 것이다. 따라서 이 리포트에서는 우리가 삶을 살아가면서 겪을 수 있는 다양한 갈등의 사례와 이러한 갈등의 원인을 의사소통의 문제에서 찾아 효과적인 해결방법을 제시하여 우리가 어떻게 갈등을 해결해 나갈 수 있을지에 대해 논의할 것이다.

참고자료

· 박성아. "대학생이 지각한 부모와의 의사소통유형과 양육태도가 분노표현방식에 미치는 영향." 국내석사학위논문 동아대학교 대학원, 2010. 부산
· 최주희. "특성화 고등학교 학생의 의사소통 유형이 교우관계에 미치는 영향." 국내석사학위논문 인하대학교 교육대학원, 2017. 인천