관리실습,갈등관리보고서

소개

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목차

1. 도입
2. 간호부의 조직태움 및 직무 부적응 등 갈등사례
3. 해결방안
4. 결론

참고문헌

본문내용

1.도입
간호사회에서 조직내 괴롭힘은 유명하다. 다른 직장내에서도 괴롭힘이 존재하겠지만, 특히 간호사 라는 직업군에서 간호사 하면 따라붙는 이슈가 태움이다. 태움이란 영혼이 재가 될 때까지 태운다는 말로, 선배간호사가 신입간호사를 가르치는 과정에서 괴롭힘 등으로 길들이는 규율을 지칭하는 용어이다. 지난해 12월 공개된 보건복지부의 ‘보건의료인력실태조사’에 따르면 직장내 괴롭힘을 경험해본적 있다고 응답한 간호사는 32.5%로, 다른 의료인력중에서 압도적으로 많은 상황이었다.(의사 10.2, 약사 6.2). 현 상황에서 태움은 신규에게만 국한되지 않고, 경력직 간호사에게까지도 해당하며, 한 사람의 생명도 뺏아가는 상황까지 이르렀다. 따라서 이러한 태움과 관련된 사례을 알아보고 이에 대한 해결방안을 제안하고자 한다.

2.간호부의 조직태움 및 직무 부적응 등 갈등사례
최근 성북구 태움영상이 이슈되었다. 영상속 신규간호사는 부당한 대우를 받으며, 일명 태움을 겪고있었다. 상사는 A씨에게 큰 소리로 “일어나라”, “앉지 말고 서 있으라”고 강요했고......<중 략>

참고자료

· 메디컬투데이http://www.mdtoday.co.kr/mdtoday/index.html?no=312782
· 전국보건의료산업노동조합,(2019) 신규간호사 교육제도 실태조사