미용경영학(뷰티 마케팅 전략)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 뷰티산업과 네일미용 개요
2. 네일샵의 유형과 특징
1) 전문 네일샵
2) 백화점 내 네일샵
3) 프랜차이즈 네일샵
4) 샵인샵
3. 본인만의 뷰티 마케팅 전략(네일샵)
1) 상징적인 점포 이미지 구현
2) 합리적인 요금 제도와 고객지향적 운영 전략

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
오늘날 현대인들에게 있어서 오래도록 아름다움을 누리며 삶을 영위하는 싶은 바람은 의식주(衣食駐)와 같은 기본적인 인간의 욕구라 할 수 있다.

그림 뷰티산업서비스 분야
출처: 온나라정책연구(2013). 뷰티 산업 활성화 방안 연구.

미용은 인류 문명과 더불어 성장하고 변화한 문화 양식 중 하나로서, 미용을 향한 관심은 시간이 지남에 따라 머리에서 발까지 영역을 넓혀갔으며, 인간다운 삶의 추구뿐만 아니라 스스로 모습을 아름답게 가꾸려는 미적 본능에 대한 추구는 더욱 다양해지고 있는데, 이러한 미용의 변화는 미용업의 발달을 가속했으며 미용업의 발달은 헤어, 피부, 메이크업, 네일 등의 분야로 특성화, 세분화되었다(안예지, 2020).

<그림 1>은 뷰티산업의 특성과 연관산업 분야를 보여주고 있는데, 고대에서부터 여성뿐만 아니라 인간은 아름다움을 추구하며, 이러한 욕구를 충족시키기 위한 뷰티산업은 현대에서도 지속적인 발전을 이루어가는 추세로써, 소비수준이 향상되고 소비자의 개성을 중요시하는 가운데 라이프스타일이 다양해지면서 뷰티산업은 기존의 피부와 헤어 중심에서 토탈 코디네이션 산업으로 변모해 가고 있으며, 네일샵도 이러한 상황에서 매우 빠른 속도로 성장세를 보이고 있다(임윤경 외, 2019).
네일샵은 단순한 미용 서비스의 개념을 넘어 삶의 질에 대한 고객 니즈와 서비스 개념으로 인식이 변화되었고, 네일 시장은 점점 발전하며 대중화되고 건강한 아름다움을 충족시켜주는 분야로 인식되어 가고 있는데, 이와 관련하여 뷰티살롱 중 네일샵을 중심으로 고객 욕구를 파악한 본인만의 뷰티 마케팅 전략을 제시해보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 뷰티산업과 네일미용 개요
미용 서비스산업은 헤어미용, 피부미용, 메이크업, 네일미용 등으로 분류된다. 그중 메이크업은 아름다움을 추구하는 인간의 본능적인 욕구에서 비롯된 행위로, ‘개개인의 신체의 아름다운 부분을 더욱 돋보이도록 하고,......<중 략>

참고 자료

김선영, 한삼성, 김영희, 유왕근(2018). 네일샵의 SNS특성이 고객 만족도에 미치는 영향. 대한미용학회지, 14(2)
김혜영, 황선순(2007). 네일샵의 유형이 네일서비스 매뉴얼에 대한 직무 만족도에 미치는 영향. 한국인체예술학회지, 8(1)
송영초(2012). 네일샵 고객의 서비스 이용행태 및 만족도에 관한 연구. 숙명여자대학교 대학원 석사학위논문.
안예지(2020). 여성의 네일 추구혜택과 네일 이용실태 관련요인 분석. 성결대학교 대학원 석사학위논문.
온나라정책연구(2013). 뷰티 산업 활성화 방안 연구.
임윤경, 곽태기(2019). 네일샵의 점포 속성에 관한 질적 연구. 한국의상디자인학회지 21권 제3호
최윤정(2017). 뷰티산업의 내부마케팅, 직무스트레스가 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향. 동양대학교 대학원 박사학위논문.
여성소비자신문. 2019년 06월 27일자 보도자료.
KOSIS 국가통계포털(2020)