언어적 의사소통과 비언어적 의사소통을 설명하고 본인이 생각하는 의사소통 유형에 따른 장점 및 단점, 중요성 등에 대하여 서술하시오

목차

1. 언어적 의사소통과 특징
2. 비언어 의사소통과 특징
3. 내가 생각하는 의사소통 유형에 따른 장점과 단점, 중요성

본문내용

의사소통은 사람의 의사나 감정의 소통으로 의사소통이라고도 한다. '가지고 있는 생각이나 뜻이 서로 통함'이라는 의미를 지니고 있으며, 인간이 사회생활을 하기 위해서 가장 필수적으로 가지고 있어야 하는 능력이다. 상호간 소통을 위해 사용되는 매체로는 구어(口語)와 문어(文語)는 물론 몸짓, 자세, 표정, 억양, 노래, 춤 등과 같은 비언어적 요소들까지 포함된다. 의사소통에는 다음과 같은 영역이 있는 것으로 이해된다. 의사소통에는 자신과의 내재적 의사소통, 다른 사람과의 인적 교류, 그룹 내에서의 단체 행동, 조직 내에서의 조직 내 교류, 문화를 초월한 문화간 교류등이 있다.
인간의 의사소통이란 화자가 일정한 상황에서 일정한 약속이나 관습에 따라 주어진 약호적인 부호를 이용하여 메시지를 청자에게 전달하는 것이다. 인간의 의사소통에 가장 기본적인 수단은 음성적인 수단이다.

참고 자료

없음