1. 용역 전환 과정에서 발생할 수 있는 문제점 및 용역 전환 이후 발생할 수 있는 문제점 중 3가지를 서술하시오. (배점 30점)
2. 제안서 요청시 주의사항 3가지를 서술하시오. (배점 30점)
3. 거래 비용이론의 4가지 유형을 서술하시오. (배점 40점)
본문내용
전환과정에서 발생할 수 있는 문제점은 용역직 전환 과정에서의 협업 부서 관리직 및 담당 실무자의 반발과 전환에 따른 분쟁 발생이다.
총무 용역 대상 업무가 선정되면 해당 부서와 업무담당자가 퇴직을 하거나 업무를 전환해야 하는 일이 발생할 수 있으므로, 전환과정에서의 반발을 고려해야 한다. 아울러 인력 수준 저하를 방지하기 위한 방안, 조직 전체의 정원관리, 소속감 고취 등의 문제를 해결할 수 있도록 준비해야 한다.
용역을 실시할 때 인력 수준 저하, 조직 전체의 정원(비정규직 포함), 조직의 불안정성, 인력 관리 이원화에 따른 관리 부담 문제, 내부 인사 관련 정보의 보안 문제 등이 발생할 수 있다.
또 의존도 증가에 따른 교섭력이 감소할 수 있으며, 보안 유지의 어려움, 생산성 및 품질 수준 감소, 팀워크 형성 곤란 등의 문제가 발생할 수 있다.
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