직무와 조직태도 총정리 (직무만족, 직무관여, 직업몰입, 조직몰입, 조직 동일시, 조직 시민행동, 조직 내 갈등 등 )

소개

"직무와 조직태도 총정리 (직무만족, 직무관여, 직업몰입, 조직몰입, 조직 동일시, 조직 시민행동, 조직 내 갈등 등 )"에 대한 내용입니다.

목차

I. 직무태도

II. 직무태도
1. 직무만족
2. 직무관여
3. 직업몰입

III. 조직태도
1. 조직몰입
2. 조직 동일시
3. 조직 시민행동
4. 조직 공정성
5. 조직 내 갈등

본문내용

1_ 직무태도

1. 연구목적
1) 인간은 일과 직무를 통해서 행복을 추구할 수 있음
2) 직무불만족이 있을 경우 결근, 이직 등 비생산적 조직행동에 많은 영향을 미침
3) 호손 연구에서 보는 것 같이 경제적, 구조적 요인보다 대인관계와 태도 요인이 개인의 업무 효율에 영향을 줌

2_ 직무태도- 직무만족

1. 개념
1) 직무를 평가하거나 직무를 통해 얻은 경험을 평가해서 얻게 되는 유쾌하거나 긍정적인 정서
2) 직장생활을 통한 만족(직무 이외의 친교 활동 등)은 포함되지 않음
3) 전반적 직무만족
직무에 대한 일반적인 감정으로 수많은 감정이나 태도를 총괄하는 만족
4) 단면 별 직무만족
요인분석, 개념적 접근에 의해 나눠진 단면 별로 직무만족

참고자료

· 없음