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보건의료팀 내 업무조정 사례보고서 역할의 중요성과 간호사의 역할과 기능 & 조정과 협력

RN305
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최초 등록일
2020.11.08
최종 저작일
2020.06
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소개글

"보건의료팀 내 업무조정 사례보고서 역할의 중요성과 간호사의 역할과 기능 & 조정과 협력"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성

Ⅱ. 본론
1. 업무조정 역할의 중요성
2. 간호사의 역할과 기능
3. 타 부서와의 조정·협력 사례 및 해결방안

Ⅲ. 결론
1. 느낀점

본문내용

1. 연구의 필요성
보건의료팀에는 다양한 분야로 간호사, 의사, 영양사, 임상병리사 등 여러 종류와 계층의 직원들이 있다. 이들은 각자의 분야에서 기관의 운영과 환자의 치료 개선을 위하여 협력한다. 이들과는 환자에 대한 정보를 교환하며 환자가 독립적으로 기능할 수 있도록 목표에 대한 합의와 상호작용의 관계에 있다. 그런 과정 속에서 서로 존중하고, 환자의 요구를 만족시켜 나간다. 그들은 공동의 비전이 있으므로 각 그룹에서 자신들만을 위한 특정한 규정을 만들고 추진한다. 따라서 다양한 부서가 공존하는 병원에서는 원칙 중심의 리더십이 필요하다.

2. 문헌고찰
▸ 조정(cooridination) : 조직구성원으로 하여금 조직의 공동 목표의 달성을 위해 모든 활동을 집중하도록 통합화해주는 것
- 조직 내 조정
· 재무 및 인적자원관리 부서, 임상분야(내과, 소아과, 간호부서, 기타 진료지원부 등)
· 전반적인 업무활동과 관련되어 반드시 필요
· 의료진과 임상진료부문, 진료지원부서, 행정부서와 연계 및 조정
· 상호조정, 직접 감독, 업무과정의 표준화, 업무결과의 표준화, 업무자의 기술 표준화
- 조직 간 조정
· 특정한 공동의 목표 성취 시 참여조직은 다시 분리
· 시장거래 : 제약회사나 의료장비 회사와의 계약
· 자발적인 조직 간 관계 거래 : 수평적/수직적 시스템, 합작 투자, 제휴, 연합, 조합, 동맹
· 비자발적인 조직 간 거래 : 정부의 규제기관, 평가기관 등과 상호의존적인 관계
▸ 협력(collaboration) : 협동, 힘을 합하여 서로 도움(사전적 의미), 공동의 목표를 달성하기 위해 이전에 관계하였거나 관계하지 않은 두 개 이상의 부서가 함께 공조하여 힘을 합하는 것(경영과 관리측면)

성공적인 팀 빌딩
· 팀 구성원 간 신뢰수준 높음
· 의사소통이 개방적
· 조직의 미션과 목표 공유
· 팀 구성원 각자의 역할 이해
· 스스로 역량 개발하기 위해 노력

참고 자료

Nursing Management 간호관리학, 필통(2019), 에듀펙토리
간호관리학(2020), 수문사
정면숙 외7인공저(2016) 알기쉽고 현장감 있는 간호관리학, 서울, 현문사
방경효 외2인, 다조직적 구조하에서의 핵심적 집행문제, 한국행정학회, 1998
"미치겠네, 정도껏 멍청해야지"…의사들의 도 넘은 '갑질', 이형탁기자, https://www.nocutnews.co.kr/news/5268342
의사 vs 간호사 이어지는 '설전'‥결국 '업무영역' 침범 논쟁, 조운기자, http://medipana.com/news/news_viewer.asp?NewsNum=238009&MainKind=A&NewsKind=5&vCount=12&vKind=1
[인터뷰]임초선 전문간호사협회장 "전문간호사제 활용해 PA문제 해결해야", 공감언론 뉴시스
https://newsis.com/view/?id=NISX20200922_0001175030&cID=10201&pID=10200

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