A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법(예, 역량 평가, 교육, 코칭, 모니터링

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소개글

"A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법(예, 역량 평가, 교육, 코칭, 모니터링"에 대한 내용입니다.

본문내용

Ⅰ. 서론
기업은 조직 내 생산성 및 효율성을 향상시키고, 조직원의 만족도를 높이기 위해서 관리자로 하여금 수행평가를 실시하여 직원들의 업무능력을 파악하고, 또한 평가에 따른 보상과 처벌의 근거로 사용한다. 본 과제는 A사 관리자들의 평가 결과에 대해 조직원들이 불만을 갖게 되는 원인이 모호하고 불투명한 기준 등 관리자의 역량 부족이라 가정하고, 그 해결방안에 중점을 두어 기안을 작성해보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 배경 및 목적
지난 연말 실시한 수행평가 결과에 대해 대다수 직원들이 구체적인 기준과 객관성이 없다며 불만을 토로하고 있다.

참고 자료

한태영 (2010), 피평가자 관점의 인사평가효과성의 구성개념 고찰 한국심리학회
이석환 (2010), 직무등급별 평가제도에서 공정성 향상 방안 연구 한국행정학회
Paul M, Muchinsky, (2012), 산업 및 조직심리학 시그마프레스
한능협 (2017), 역량평가제도 개선 보완 발전 방안 연구용역 결과보고서
남승규 (2018), 산업십리학 학지사 산업심리학 교안 한울원격평생교육원

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