커피시장,스타벅스 경영사례,스타벅스 마케팅,스타벅스글로벌,스타벅스 국내

목차

1. 기업소개
2. 내부역량 분석
3. 스타벅스의 KSF
4. VRIO 모형

본문내용

MISSION OF STARBUCKS
To inspire and nurture the human spirit one person, one cup and one neighborhood at a time.

VISION OF STARBUCKS
.모두가 환영 받을 수 있는 따뜻하고 친밀한 문화를 만든다.
.용기를 가지고 행동하고, 현재에 안주하지 않고 도전하며, 회사와 서로가 성장할 수 있는 새로운 방법을 찾는다.
.현재로부터 투명성과 품위와 존경을 상호 연결해 나간다.
.우리가 할 수 있는 모든 것에 최선을 다하며, 결과를 얻기 위해 스스로 책임감을 가진다.
.우리의 핵심을 지켜나가며 파트너와 커피, 고객과 함께하는 가치들을 실행한다.

STARBUCKS 의 경영 철학
하워드 슐츠
"스타 벅스는 직원이 우선, 커피가 아닌 문화를 팔아라"
"커피를 파는 곳이 아니라 감성이 소통하는 공간을 제공한다”는 철학으로 적극적인 우수인재 양성을 통해 고객과의 감성 소통을 형성하는 것이다.

Benefit Committee

참고자료

· 없음