통신판매 모니터링,여행상품,홈쇼핑,모바일,이커머스,소셜커머스,홈쇼핑의 여행상품

목차

01 홈쇼핑
02 모바일
03 이커머스-소셜커머스
04 결론

본문내용

통신판매 모니텨링 - 여행상품
중요한 표시광고사항 고시 개정안

여행경비 총액
여행경비 총액에는 유류할증료, 공항이용료, 전쟁보험료, 관광진흥개발기금, 운송요금, 숙박요금, 식사요금, 가이드 경비, 여행자보험료, 현지관광입장료 등 소비자가 특정 여행상품을 선택할 경우 반드시 부담해야 하는모든 경비가 포함되어야함. 다만, 가이드 경비를 현지에서 지불하여야 하는 경우 별도로 그 금액을 표시할 수 있으며, 현지에서 별도로 지불해야 한다는 점을 표시하여야 함.

선택 경비 유무 및 세부 내용
선택경비(선택관광 경비 등 현지에서 개별 구매자의 필요나 선택에 의하여 지출하게 되는 경비)가 있는지 여부 및 소비자의 선택에 따라 자유롭게 지불할 수 있다는 점을 함께 표시하여야 함.
선택관광 경비의 금액 및 선택관광을 선택하지 않을 경우의 대체일정을 함께 표시하여야 함.

가이드 팁
가이드 팁에 대하여 기재할 경우에는 가이드 경비와 구별하여 자유롭게 지불여부를 결정할 수 있음을 표시하여야 함. 다만, 정액으로 지불을 권장하는 등 소비자가 필수적으로 지불하여야하는 경비인 것처럼 오인하지 않도록 표시하여야함.

01 홈쇼핑

홈쇼핑의 여행상품
국내 홈쇼핑 총 6곳
-> NS홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 현대홈쇼핑, CJ오쇼핑, GS-SHOP, 홈&쇼핑

01. 최근 들어 여행관련 상품 방송 30% 증가
02. 토, 일 주말 저녁 시간대에 많이 편성 -> 싱글족 혹은 가족단위의 소비자 多
03. 3년간 TV홈쇼핑 소비자 피해 다발 피해품목 4위 (여행 43건(4.6%))

참고 자료

이커머스 선정 이유
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2015042981211
http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20140730115026&type=det&re=
http://www.jemin.com/news/articleView.html?idxno=358224
최저가격http://www.wemakeprice.com/deal/adeal/496347/990100/?source=990100_bbanner
공정위 과장광고 조사
http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2015031002100422799001
모두투어
http://www.modetour.com/Package/Itinerary.aspx?startLocation=ICN&MLoc=01&Pnum=24415931&idx=380816
중요한 표시광고사항 고시 일부 개정
http://www.ftc.go.kr/policy/legi/legiView.jsp?lgslt_noti_no=146