식스시그마 품질혁신

김그래

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최초 등록일: 2020.10.01
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"식스시그마"에 대한 내용입니다.

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시그마와 시그마 수준
• 시그마는 공정의 능력을 정량화한 값
• 복잡성이나 특성에 상관없이 다양한 제품들의 품질을 보편적으로 측 정하는 통계적인 측정치가 필요
• 제품과 서비스, 프로세스의 적합성을 측정하는 탁월한 척도
실제로 ±6 시그마 수준은 100만 개중 0.002 개의 불량률로서, 6 시그마는 불량 제로를 추구하는 말이다.

Six Sigma란 통계적 의미에서 표준편차를 뜻하며, 100만 개의 제품이나 서비스 중 단 3.4개의 불량만을 허용하는 것을 목표로 계획된 차세대 경영혁신 활동을 나타냅니다.

참고 자료

Gwen Fontenot, Ravi Behara, and Alicia Gresham, “Six Sigma in Customer Satisfaction,” Quality Progress, December 1994, pp. 73-76
Mikel J. Harry, “Six Sigma : A Breakthrough Strategy for Profitabillity,” Quality Progress, May 1998, pp. 60-64
Roger W. Hoerl, “Six Sigma and the Future of the Quality Profession,” Quality Progress, June 1998, pp. 35-42

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