2.본론
1)역기능적 의사소통 종류
2)본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오
3. 결론
본문내용
사람은 태어나면서 타인과 관계를 형성하고 유지하면서 살아간다. 사람은 타인과 관계를 형성하면서 얻은 것들로 개인의 욕구를 충족시키며 타인과의 관계에서 더욱더 친밀하고 기능적으로 이끄는 핵심 요소로 의사소통을 하는 것이다. 의사소통은 감정, 태도, 생각, 신념 등을 전달하는 과정이라고 말한다. 의사소통은 ‘상호 작용’이나 ‘거래작용’을 의미하는 것으로 타인과 의미를 교환할 때 사람들에 의해서 사용되는 온갖 상징과 행동적 암시를 보여주고 있다. 이러한 의사소통은 인간에 대한 이해도를 증진 시켜주고, 다른 사람과 의사소통하는 과정에서 자아를 인식하게 해주어 자신에 대한 개념을 정확하게 판단 할 수 있는 기회를 제공해주기도 한다. 또한, 우리는 의사소통을 통해서 서로를 이해할 수 있고 신뢰라는 것을 배울 수 있으며, 인간관계를 시작할 수도 있고 끝내기도 할 수 있다. 그리고 자신에 대해서 상대방이 어떻게 생각하고 있는지도 배울 수 있으며, 따라서 대인관계는 효과적인 의사소통이 기초가 되어 형성되고 발전하는 것으로 생각 한다.
참고자료
· 추미례. "역기능적 의사소통 유형의 특성분노, 분노사고 및 분노표현에 대한 관계: Satir 역기능적 의사소통 모델 중심으로." 국내석사학위논문 전북대학교, 2006. 전라북도
· 김기태외, “사회복지실천론”, 양서원, 2006
· 최은경, “부모의 역기능적 의사소통유형이 자녀의 대인관계 성향에 미치는 영향”, 한국외대, 2012
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