비에스텍은 ‘개별사업 관계’에서 사회복지사는 복지대상자와의 개별사회사업 관계를 형성하여, 궁극적으로 복지대상자가 자신과 사회 환경간에 효율적인 적응을 하도록 도와주어야 한다고 했다. 그는 사회복지사가 복지대상자를 돕기 위해서는 일곱 가지 전문적 원리를 지킬 것을 강조했다.
비에스텍의 7대 원리는 다음과 같다.
첫째, 사회복지사는 모든 클라이언트가 개별적 욕구를 가진 존재로 개별화해야 한다. 둘째, 사회복지사는 클라이언트가 감정을 자유롭게 표현하도록 해야 한다. 셋째, 사회복지사는 클라이언트의 감정에 대해 민감성과 이해로써 반응해야 한다. 넷째, 사회복지사는 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 받아들여야 한다. 다섯째, 사회복지사는 클라이언트를 심판하거나 비난하지 않아야 한다. 여섯째, 사회복지사는 클라이언트의 자기결정을 최대한 존중해야 한다. 일곱째, 사회복지사는 클라이언트의 비밀을 보장해야 한다.
비에스텍은 사회복지사와 클라이언트가 전문적 관계를 형성할 때 준수해야 할 기본원칙을 7가지로 정리하였다. 본론에서는 전술한 7대 원칙의 내용을 상세히 설명하고자 원조관계의 기본요소, 원조관계와 일반적 인간관계의 차이점을 기술하고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. 원조관계의 기본원칙
1) 개별화
클라이언트 개개인의 독특한 자질을 알고 이해하는 일이며, 보다 나은 적응을 할 수 있도록 각 개인을 도와줌에 있어서 상이한 원리나 방법을 활용하는 것이다. 인간의 개인이며, 불특정한 한 인간으로서가 아니라 개별적 차이를 지닌 특정한 인간으로서 처우되어야 한다는 것이다.
2) 비심판적 태도
자신의 처지와 곤란에 대해 심판이나 비난을 받고 싶어 하지 않는 클라이언트의 욕구에 기반을 두고 있는 관계원리이다.
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