1. 사회복지정책 문제의 발견과 쟁점화
2. 사회복지문제의 분석과 정책대안의 개발
3. 대중의 지지와 정당성 확보
4. 사회복지정책의 결정
5. 사회복지정책의 집행
참고문헌
본문내용
사회복지정책의 문제는 인간으로서 기본생활을 누리지 못하여 고통을 받고 있는 사람들의 상황이나 조건이 해결되어야 할 문제로 인식될 때 문제로 성립한다. 사회복지정책의 재료로 쓰이는 문제는 어떤 부류의 사람들이 인간으로서의 기본생활을 누리지 못하고 고통을 받고 있는 경우, 상당수의 사람(significant number of person)이 그러한 상황이나 조건을 해결되어야 할 문제로 인식하고, 제도가 그 문제해결에 책임이 있다고 인식할 때 비로소 성립한다고 볼 수 있다.
사회복지정책의 문제가 존재한다고 해서 모두 다 사회복지정책의 의제로 발전하는 것은 아니다. 사회복지정책의 문제가 의제로 성립되기까지에는 많은 과정을 거친다. 먼저 문제가 이슈화되어야 한다.
사회복지문제가 정책 아젠다에 오르도록 하기 위해서는 정치적 논점으로 쟁점화 할 필요가 있다. 이때 정치적 논점으로 부각된 문제를 이슈라고 부른다.
이 과정에서의 주요과제는 사례를 발견하고, 충족되지 않은 욕구와 현재의 정책에 의해 제공되는 서비스의 문제점을 발견하는 것이다.
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