사회복지기관의 홍보 전략

목차

1. 홍보 원리
2. 홍보의 방향

본문내용

1. 홍보 원리

1/ 홍보 구성요소를 중심으로 한 홍보원리로서, 홍보활동을 효과적으로 전개하기 위해서는 다음과 같은 구성요소의 특성을 고려하여 홍보 전략이 수립되어야 한다.
신뢰성(credibility. 수용자는 전달자를 신뢰)과 상황(context. 홍보 전략은 현실과 일치되도록 수립) 그리고 내용(content. 홍보 메시지는 수용자에게 의미가 있어야 하고, 수용자와 관련성이 있어야 하며, 수용자의 가치관과 일치)과 명료성(clarity. 메시지는 단순한 형태로 표현)을 갖고, 계속성(continuity)과 일관성(consistency. 메시지의 일관성과 메시지의 반복은 사실과 태도의 습득에 공헌)으로 나타난다. 그리고 채널(channels. 매체는 수용자에게 익숙한 것)과 수용자의 능력(capability. 수용자의 능력을 감안한 후 홍보전략이 수립)에 맞아야 한다.

2/ 홍보내용을 중심으로 한 홍보의 원리로서, 홍보내용은 전달할 가치가 있어야 하며, 사실에 기초하고, 정직해야 하며, 이해하기 쉬워야 한다.

참고 자료

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사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
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