조정의 개념과 유형, 조정의 단계(과정), 조정방법

목차

I. 조정의 정의

II. 조정의 유형
1. 수직적 조정
2. 수평적 조정

III. 조정의 단계

IV. 조정의 방법

V. 조정에 관한 행정관리자의 책임

참고문헌

본문내용

조정은 기관 활동의 다양한 부분들이 전체로서 그 기능을 잘 수행하도록 상호관련시키는 것으로 매우 중요한 업무이다.
Simon에 의하면, "어떠한 사회적 상황 하에서 목적을 달성하는 데 대한 개인의 능률은 그 자신의 활동에 달려 있을 뿐만 아니라, 그의 활동이 얼마나 잘 다른 사람의 활동과 관계를 맺고 있는가에 따라서 좌우된다. 조직 내의 개인의 위치에서 보면 조정이란 여러 가지 요소를 내포하고 있다.
조직의 다른 부서에 있는 사람들에 대한 개인의 목적과 중간목적의 관계, 개인과 집단의 다른 성원들이 취할 수 있는 대체적 행동에 대한 개인의 평가, 다른 사람들에 의해 행하여질 수 있는 활동과정에 대한 그의 기대"라고 하였다.
그리고 John Walton은 "조정은 기관의 목적달성의 극대화에 기여할 수 있도록 다양한 사람들, 기능. 전문적 자질 및 공간을 상호 관련시키기 위하여 그것들을 할당하고 지정하는 활동을 말한다."
위의 정의에서 명백한 것은 조정이란 모든 기관 내의 근본적이고 필수적인 과정이라는 사실이다.

참고 자료

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