비공식 조직의 특성 및 기능(비공식조직의 순기능과 역기능)

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I. 비공식 조직의 특성

비공식 조직은 공식조직을 효과적으로 운영하도록 도울 수 있고 반대로 부정적으로 작용할 수도 있다. 공식조직과 비공식 조직을 연결하는 또 다른 중요한 기제는 비공식적 보상체계이다.
기술이나 전문직을 가진 사람들 사이에서는 전문가인 동료들을 존경하는 경향이 있다. 이런 사람들에게 존경이나 인기는 업무수행에 대한 보상이 된다. 그리고 비공식적 지위가 높아지면 일을 더 잘하게 하는 동기가 되기도 한다.

II. 비공식 조직의 기능

비공식 조직은 순기능과 역기능을 한다. 이것은 바로 비공식 조직이 공식조직의 목표와 조화를 이루는가 아니면 그렇지 않는가에 달려있다. 또한 비공식 리더의 역할도 비공식 조직의 기능에 영향을 미친다.

참고 자료

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조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014

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