1. 면접
가족을 사정하는 방법으로 많이 활용되는 방법은 면접이다. 면접은 기본적 면접기술과 의사소통기술을 활용해 가족과 관계를 형성하면서 동시에 가족이 구두로 전달하는 내용을 중심으로 자료를 수집하는 방법이다. 사정을 위한 면접에서는 주로 직접적이거나 간접적 질문과 개방적이거나 폐쇄적 질문을 활용하여 면접을 하며, 경청, 공감, 반영, 명료화 등의 방법을 통해 자료 수집과 초점화를 해 나간다.
면접 과정은 질문과 진술의 혼합체다(Tomm, 1987). 사정 과정에서 활용되는 질문의 종류로는 개방질문, 폐쇄질문, 간접질문, 단선적 ․ 순환적 ․ 전략적 ․ 반향적 질문, 초점질문이 있다.
개방질문은 앞에서 설명하였듯이 주로 '무엇을, 어떻게, 누가 언제, 왜, 어디서'와 같은 단어로 시작하며 반응의 수준을 클라이언트가 선택해 자발적으로 정보를 제공할 수 있게 한다. 폐쇄질문은 '예', '아니오.'의 응답을 요구하는 질문이나 '가족의 수입은 얼마입니까?'
참고자료
· 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
· 심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
· 가족관계 / 김정옥, 박귀영 외 3명 저 / 양서원 / 2012
· 가족관계론 / 김익균, 고선옥 외 3명 저/ 정민사 / 2012
· 가족문제와 복지 / 이영숙, 박경란 외 1명 저 / 신정 / 2008
· 가족치료 / 이영실, 이현우 외 3명 저 / 양서원 / 2017
· 가족학이론 : 관점과 쟁점 / 유계숙 외 저 / 하우 / 2013
· 현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
· 가족생활교육 / 정현숙 저 / 신정 / 2016
· 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
· 교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
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