사회복지실천에서의 면접과 기록

목차

I. 기록의 형태
1. 메모
2. 녹음과 녹화

II. 면접의 기록
1. 기록의 목적과 활용도
2. 기록내용

본문내용

면담은 구조화된 면담과 비구조화된 면담 그리고 반구조화된 면담으로 나눌 수 있다. 구조화된 면담은 표준화된 면담이라고 할 수 있으며 면담자가 조사표나 질문을 준비하여 모든 피면담자에게 동일한 절차와 방법으로 면담하는 것을 말한다. 이러한 면담방칙은 클라이언트의 정서적 내용은 반영할 수 없으나 수집한 정보를 다른 자료와 비교할 수 있다는 장점이 있다. 비구조화된 면담의 경우 개방된 면담으로서 사람들의 사고나 견해를 이해할 수 있고 클라이언트에 대한 심층적 정보를 얻을 수 있는 좋은 방법이다. 반구조화된 면당은 지침이 있는 면담으로 위의 두 방법에 대한 장점을 가지고 있으며 특정 질문지를 만들지는 않지만 필요한 경우 개방형의 질문을 한다. 정보를 비교할 수 있으면서도 클라이언트에 대한 심층적 정보를 얻을 수 있다.

I. 기록의 형태

기록의 종류에는 노트, 편지, 클라이언트나 클라이언트 집단에게 주어진 서비스에 관한 기록자료가 있다. 기록형태는 녹음기를 사용한 면담, 마이크로필름, 비디오테이프, 컴퓨터에 입력된 자료, 메모 등이 있다. 여기서는 메모와 녹음, 녹화에 대해 살펴본다.

참고 자료

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