Gs25의 성공요인은 마케팅이라고 생각한다. Lg25에서 gs25로 바뀔 때 많은 잡음이 있었다. 하지만 gs25에서는 lg25에서 하지 않을 것을 하려고 많은 노력(마케팅)을 하였고 그 결과 지금 편의점 업계의 상위권을 달리고 있다. Gs25의 마케팅은 한마디로 요약하자면 ‘편의점의 필수화’. Gs25는 편의점이 일반인들의 일상생활에서 없어서는 안 되는 존재로 만들려고 하였다. 아래가 그 예이다.
생활편의를 위해 편의점에서는 인터넷 캐시 충천, 현금인출, 교통카드 충전, 휴대폰 충전 등을 제공한다. Gs25시는 많은 점포를 가지고 있는 만큼 많은 접근성을 가지고 있다. 그러므로 길가다가 휴대폰 배터리가 다했으면 편의점에 들려 충전을 한다거나 집에서 나오는데 교통카드에 돈이 없다면 편의점에 들려 충전을 하고 간다. 이러한 서비스는 그냥 단순히 생활편의의 목적만 있는 것은 아니다. 휴대폰 충전을 하거나 교통카드를 충전하는 사람들은 편의점에 들려 그 비용만 지불하고 가지는 않는다.
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