≪동기의 개념≫
동기란 움직인다는 의미의 라틴어 Movere에서 유래되었으며, 인간의 행동을 일으키는 근원적인 힘으로 이해되고 있다. 개체 행동을 목표로 이끄는 내적 상태, 개체의 행동방향을 결정하는 경향으로 볼 수 있으며 동기는 소비자가 만족하고자 하는 욕구가 발생될 때 나타난다. 개인내부의 욕구(needs), 필요(wants), 추진력(drives), 충동(impulses) 들이 동기의 중심이 되며 목표를 향해 행동방향을 지시, 촉진, 가속화 시키는 내적 상태요구의 결과로 나타나는 내적 상태, 혹은 활성화된 요구를 만족시키기 위해 각성된 행동이 지향된 것을 말한다. 따라서 어떤 목표를 향해서 행동을 시작하도록 하는 내적과정 이다.
동기
- 동기는 소비자가 만족하고자 하는 욕구가 발생될 때 나타난다.
- 인간으로 하여금 특정 행위를 하게 하는 어떤 것 (something)
- 인간행동의 활성화, 방향제시, 유지 등 세 가지 기본적 요소 포함
- 활성화된 요구를 만족시키기 위해 각성된 행동이 지향된 것을 말한다.
- 개인 내부의 욕구(needs), 필요(wants), 추진력(drives), 충동(impulses)
- ex) 배고픔(욕구) → 긴장상태발생 → 동기발생(긴장해소의 추진력)
≪ 동기의 기능 및 역할 ≫
• 활성적 기능(activating function) : 행동을 유발시키고 지속시켜주며 유발시킨 행동을 성공적으로 추진하는 힘으로써 작용한다.
• 지향적 기능(directive function) : 행동의 방향을 어느 쪽으로 결정할 것인지에 대한 선택이 이루어지는 현상으로 동기의 방향 혹은 목표의 차원이다.
• 조절적 기능(adjusting function) : 선택된 목표행동에 도달하기 위해 과정안에서 적절한 행동을 취하기 위해 조적적인 역할을 수행한다.
• 강화적 기능(reinforcing function) : 행동의 결과로 어떠한 보상이 주어지느냐에 따라 동기 유발의 수준이 달라진다
참고자료
· 이수정, 《목표난이도와 목표설정 방법이 성과와 내재적 모티베이션에 미치는 영향에 관한 연구 = (A) STUDY ON EFFECTS OF GOAL DIFFICULTY AND GOAL-SETTING METHOD ON PERFORMANCE AND INTRINSIC MOTIVATION》, 이화여자대학교 대학원: 경영학과, 1994
· [네이버 지식백과] 동기위생이론 [Motivation-Hygiene Theory] (HRD 용어사전, 2010. 9. 6., (사)한국기업교육학회)
· 네이버 지식백과] 공정성이론 [equity theory] (두산백과)
· [네이버 지식백과] ERG이론 [Existence-Relatedness-Growth Theory] (두산백과)
· 2008learningtheory.wikifoundry.com › page › 동기이론
· 경영조직론 : 로크의 목표설정이론
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