개별사회사업에서의 관계를 Biestek(1957)은 사회복지사와 클라이언트 간의 감정과 태도의 역동적인 상호작용이라고 정의하였다. 사회복지사가 클라이언트를 원조하는 과정에서 지켜야 할 7대 원칙은 다음과 같다.
1) 개별화(individualization)
이 원칙은 클라이언트의 개개인의 독특한 자질을 알고 이해하는 일이며, 보다 나은 적응을 할 수 있도록 개개인을 도와줌에 있어서 각 클라이언트가 처한 상황에 따라 상이한 원리나 방법을 활용하는 것이다. 개별화는 인간은 개별적 존재이며 한 사람의 불특정한 인간으로서가 아니라 다른 사람들과 똑같지 않은 그 나름대로의 차이를 지닌 특정한 인간으로서 처우되어야 한다는 것을 중요한 원칙으로 하고 있다.
개별화를 위해서 사회복지사는 편견이나 선입관에서 벗어나야 하며, 인간행동에 관한 지식에 정통해야 한다.
참고자료
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· 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
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· 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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