대한항공 기업전략분석과 문제점 및 해결방안 제시 보고서입니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
목차
1. 대한항공 기업운영 분석
2. 대한항공 기업전략
1) 시장개척 전략
2) 전략적제휴 전략
3) 차별화전략
3. 대한항공의 현 문제점과 해결방안 제시
본문내용
1. 대한항공 기업운영 분석
대한항공의 전산센터는 크게 시스템 개발 및 운영 부분과 시스템 지원 부분의 두 부분으로 구분되어 운영되고 있다.
시스템 개발 및 운영 그룹에서는 대한항공의 각 현업 부서의 전산 시스템 담당이 2 - 3 명 배치되어 있으며 이들은 담당 현업 부서의 필요 시스템 및 프로그램 개발과 그 개발된 시스템과 프로그램의 운영 및 보수를 맡고 있다.
시스템 지원 부서에서는 위 개발 및 운영 그룹이 S/W적인 부분을 맡는다면 IBM Mainframe을 운영하면서 주로 H/W 적으로 시스템을 운영, 유지하고 개발 및 운영 그룹을 지원하는 업무를 맡고 있다. 주로는 시스템이 다운된다든지 하는 상황에서 시스템 개발 및 운영 그룹을 지원하게 된다고 한다.
응용시스템개발체계
응용 시스템 개발 체계는 현업의 부서 직원과 전산센터 내 인력이 모두 개발에 참여하는 형태로 이루어지며 대규모의 프로젝트인 경우 시스템 개발 및 운영 그룹에서 그 프로젝트와 상관없는 현업 부서 담당 직원들도 차출하여 인력을 구성, 개발이 이루어지고 있었다.
가령 현재 대한항공 기획실 내 관리회계시스템 운영팀을 지원하는 전산센터 내 담당 직원 2명 중 한 명이 대규모 프로젝트와 관련하여 차출된 상태로 관리회계시스템이 제대로 운영이 되지 못하고 있는 실정인데, 이러한 상황은 모두 현업 부서인 기획실과 전산센터 간에 양해하에 이루어지고 있으며 양측의 관리자 모두 이 사실을 알고 있다고 한다.
그리고 전산센터 내에는 “시스템 지원부 기획팀‘ 이라는 10명 내외의 지원부장이 팀장이 되는 조직이 되어 있어서 거의 항상 있게 되는 프로젝트들의 기획 및 지원 업무를 담당하고 있다.
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