3. 비비고 마케팅 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
본문내용
1. 비비고의 해외진출 성공전략 분석
(1) 차별화의 성공
맛의 차별화, 즉 현지화는 해외 외식시장에서 성공을 거두기 위한 필수요소이다. 음식은 문화요, 생활이기 때문이다. 음식은 입맛에 맞고 식생활에 적합해야 반복적으로 구입을 하는데, 입맛이나 식생활이 하루아침에 달라질 리 만무하다. 전통적인 한식은 별미로 어쩌다 한 번 먹어보는 것이지, 일상적으로 먹는 음식이 될 순 없다.
오리지널을 잃지 않으면서 변형의 폭을 넓히는 것이 한식 세계화 전략의 핵심이다. 비비고는 여러 종류의 문화권에 동시에 진출했기 때문에, 전세계 어느 매장에 가더라도 똑같은 맛의 비빔밥을 먹을 수 있게 표준화시켰지만, 다른 메뉴들은 현지 음식문화와 결합해 새로운 형태로 개발했다. 한국에선 불갈비버거, 네덜란드에선 크로켓버거, 타이완과 인도네시아 등의 동남아 지역에선 맥라이스버거를 내놓은 맥도날드처럼, 비비고 또한 식문화라는 것은 오랫동안 전해져 내려와 그 나라 사람들의 뼛속까지 깊게 스며들어 있는 것이기 때문에 쉽게 바뀌지 않는다는 점을 고려했고, 국가별 식문화 특성을 파악해 적절히 차별화시켰다.
(2) 표준화의 성공
CJ가 해외 시장 진출을 계획하며 가장 염두에 둔 것이 ‘상품의 표준화’이다. 표준화는 곧 브랜드의 ‘정체성’과 연결된다. 각 지역의 매장이 통일성 없이 각각의 특성만을 가지고 운영된다면 확고한 브랜드 이미지를 갖고 인식될 수 없을 것이다. 표준화의 실패는 이전의 한식 브랜드들이 해외시장에서 실패한 큰 이유 중 하나이기도 하다.
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