개인의 특성과 개인을 대상으로 할 때 강조되어야 할 사회복지실천기술에 대해 논하시오

목차

1. 격려
2. 재보증
3. 보편화
4. 환기법
5. 재명명
6. 초점화
7. 직면
8. 정보제공
9. 조언

본문내용

개인대상 사회복지실천 개입에서 강조되어야 사회복지실천기술에는 격려, 재보증, 보편화, 환기법, 재명명, 초점화, 정보제공, 직면 등이 있는데 다음에서 자세하게 알아보고자 한다.

1. 격려

격려(encouragement)는 클라이언트의 행동, 태도, 감정을 칭찬하거나 인정해주는 언어적 표현방식으로 문제해결 능력과 자질을 갖고 있는 클라이언트에게 문제해결 능력과 동기를 최대화하는 효과적 방법이다. 격려는 과업에 직면해 있거나 자존감이 약화되거나 불안한 상황에 있는 클라이언트에게 유용하다. 클라이언트가 위기에 직면하여 무력감과 절망감을 경험하고 있을 때 잘 활용될 수 있다. 격려를 사용할 때에는 격려의 내용이 클라이언트의 행동이나 태도와 직접적으로 관련이 있어야 하며 그 의미가 구체적이고 분명하게 편달되어야 한다는 것에 유의해야 한다.

2. 재보증

재보증(reassurance)은 합리적이고 현실적인 생각과 결정에 대해서 클라이언트가 의구심을 갖고 있을 때 클라이언트의 능력에 대해 사회복지사가 신뢰를 표현하여 자신감을 주는 것으로, 재보증의 진술은 현실에 기초해야 한다. 모든 것이 잘될 것으로 믿는다든지 마음만 먹으면 무엇이든지 할 수 있다는 진부한 말보다 지난 시간 새로운 기술을 배웠는데 어렵지만 당신이 새로운 일을 다를 수 있을 것으로 확신한다는 보다 구체적이고 현실적인 재보증이 필요하다.
사회복지사는 재보증을 통해 클라이언트가 직면하고 있는 문제는 부정하되, 그 문제에 따른 감정은 부정해서는 안 된다. 그리고 사회복지사는 클라이언트의 불안감 때문에 지나치게 재보증을 사용한다든지, 불필요한 재보증을 사용하지 않도록 주의해야 한다.

3. 보편화

보편화(universalization)란 클라이언트의 생각, 느낌, 행동 등이 그와 비슷한 상황에 있는 다른 사람과 같다는 사회복지사의 진술을 의미한다. 부모를 요양시설에 보내고 죄책감에 괴로워하는 클라이언트에게 "나는 부모님을 요양소에 보내야만 했던 많은 사람들을 알고 있습니다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
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· 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
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· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
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