집단을 사정하기 위한 기술을 설명하시오

목차

1. 명확화와 설명기술
2. 정보요구·질문·조사기술
3. 요약과 구분기술
4. 종합기술
5. 분석기술

본문내용

자료수집과 사정은 집단목적수행에 사용할 행동기술에 대한 결정과 영향력 있는 의사소통유형을 개발하는 데 유용한 기술이다. 자료수집 및 사정기술에 기반을 둔 집단지도자의 개입은 상황에 대한 완전한 이해를 가능하게 한다.

(1) 명확화와 설명기술

가장 기본적인 정보수집기술은 성원들로 하여금 특정 상황을 묘사하고 규명하도록 돕는 데 있다. 이 기술은 집단이 직면한 문제와 그 문제에 영향을 주는 타당한 요인을 찾아내도록 돕는 작업과 관련된다.
이 기술을 사용할 때 집단지도자는 문제의 속성을 가능한 한 명확하고 구체적으로 기술하고 표현하도록 노력해야 한다. 문제를 정확히 이해하기 위해서는 문제의 현재적 측면은 물론, 과거 역사에 대해 묘사하고 규명하는 것도 유용하다.

참고 자료

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