집단을 대상으로 한 개입의 중간 단계에 대해 논의하시오

목차

I. 중간단계의 특징

II. 중간단계에서 필요한 실천기술
1. 집단응집력 향상기술
2. 집단과정을 촉진하기 위한 실천기술
가. 자기노출기술
나. 직면기술
다. 피드백 활용 기술

본문내용

I. 중간단계의 특징

집단대상 실천에서 중간단계 혹은 개입단계에 필요한 사회복지실천기술을 다루기에 앞서 중간단계에서 나타나는 일반적인 특징을 살펴보는 것이 필요하다. 낮은 신뢰감과 소속감, 불안 및 저항으로 특정 지어지는 초기단계가 성공적으로 다루어졌다면 집단은 보다 생산적인 단계로 이동하게 된다. 초기단계와 비교해 볼 때 중간단계에 접어들면 집단성원들은 집단에 대한 소속감이 증가하고 다른 집단성원과 사회복지사에 대한 신뢰감도 증가하게 된다.
집단성원들 간에 신뢰감이 있다는 것은 자신의 생각과 감정을 집단 내에서 자유롭게 표현할 수 있다는 의미이며, 이는 집단의 응집력을 강화시킨다. 비록 집단 내에서 활발하지 않은 성원일지라도 자신이 언제든지 집단에 참여할 수 있다는 것을 알게 되면, 이 집단성원의 존재 자체가 집단의 생산적 활동을 저해하는 요인이 되지 않는다.
신뢰감의 증가 및 소속감의 강화와 더불어 중간단계에서 나타나는 특징 중의 하나는 집단성원들의 대인관계기술이 향상된다는 점이다. 예를 들면, 집단성원들은 다음과 같은 대인관계기술을 갖추게 된다.

․ 서로를 경청할 수 있는 능력이 증진된다.
․ 집단성원들 간의 의사소통도 보다 공개적이며 집단성원들은 집단 내에서 경험한 바를 보다 정확하게 표현하게 된다.
․ 집단성원들 간의 상호작용이 보다 자유롭고 직접적이다.
․ 집단성원들은 자신을 다른 집단성원들에게 알리게 되며 자신들의 개인적 관심사를 집단에게 털어놓는다.
․ 집단성원들 간의 갈등이 인식되며 이를 효과적으로 다를 수 있게 된다.
․ 집단성원들 간에 피드백을 주고받을 수 있으며 사회복지사 또는 다른 집단성원들의 직면을 비방어적인 태도로 받아들일 수 있는 능력이 생긴다.

집단성원들의 향상된 대인관계기술은 그들의 자율성을 증진시키고 사회복지사에 대한 의존도를 상대적으로 줄이게 한다. 다시 말해서, 중간단계는 집단성원들의 변화를 이끌어 내기 위한 사회복지사의 구체적인 개입이 이루어지는 단계라고 할 수 있다.

참고 자료

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