1. 매슬로의 욕구 위계 이론
매슬로는 인간 욕구의 중요함에 따라 단계별 욕구의 층을 형성한다는 동기의 욕구 위계 이론을 세웠다. 매슬로의 욕구 체계는 하나의 욕구가 충족되면 상위 단계의 욕구나 나타나 그 욕구의 충족을 요구하는 형태로 이루어진다. 매슬로는 아래 단계에 있는 욕구가 강하고 먼저 충족되고 만족하여야 다음 단계의 욕구로 넘어간다고 주장한다.
메슬로는 욕구 위계 이론에 대해 처음 5단계의 위계를 발표했으나 학습 행동이나 예술적 행위에 대한 설명이 부족하다는 것을 인지하고 인지적 욕구와 심미적 욕구를 포함하여 7단계의 욕구 위계 이론은 완성하였다.
2. 욕구 위계 이론 단계
1) 생리적 욕구
인간이 가지는 욕구 중 가장 기본적인 욕구이다. 인간이 살아가는 데 있어 생리적 욕구는 가장 기본적인 욕구이다. 이는 음식, 갈증, 성욕, 수면 등과 관련된 욕구로 생리적 욕구를 충족하지 못하면 다음 단계의 욕구를 느끼지 못한다.
2) 안전의 욕구
감정적인 위협에서 심리적 안정을 바라는 것을 안전의 욕구로 보며 물리적인 위험에서 신체적 안전을 바라는 욕구도 해당한다.
참고자료
· 동아닷컴, 파이브지티 정제우 대표 "안면인식으로 더욱 안전한 사회를 이루는 게 궁극적 목표
· 양희석, 마케팅 이론과 실제, 청목
· 베베숲 홈페이지
· 현대자동치 홈페이지
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